Rwandans wanashambulia Château le Marara, hotel iliyopo Karongi, baada ya wageni wa harusi kulalamikia huduma mbaya.
[Kati ya 3–5 Julai], ilifanyika harusi ya Musemakweri (mtoto wa tajiri Hadji Mudaheranwa) na Uwera Bonnette, “Bonnette Queen.”
-
3 Julai (Alhamisi): “White Party”
-
4 Julai (Ijumaa): tamasha & harusi rasmi
-
5 Julai (Jumamosi): kuhuisha siku ya ahadi, baada ya harusi ya COVID ilishindwa kuhudhuriwa.
Wageni: Isimbi Model na mume wake Shaul Hatzir, Miss Rwanda 2020 Nishimwe Naomie, Jeanine Noach, na wageni wa kimataifa.
Usumbufu na malalamiko
Mwanadada Josine Queen anasema alichapisha Instagram sio kwa kutusi hotelu, ila kuonyesha:
-
Chumba kiligharimu $220/lite, sasa kujulikana ni $200 mtandaoni.
-
Mlo wa White Party: wageni walisahaulika, na mtego wa maji & vinywaji kwa zaidi ya saa moja.
-
Wafanyakazi walionekana kupotea.
Ghasia za umeme*
-
Hakuna jenereta.
-
Hakuna meneja tu.
-
Baada ya kupiga simu, mdogo wa Uwera aka-block Instagram & WhatsApp.
-
Wageni walilazimika kutafuta jenereta kwa hotel nyingine.
Utunzaji wa chakula
-
Baada ya giza: Josine akasimamia huduma kwa mialo ya taa + kuandika maagizo.
-
Wokovu la mapema: mfumo wa jiko hauendai bila umeme.
Vyakula vya asubuhi 🥐
-
$35 +, lakini hakuna kifungua — hakuna juisi, matunda yalikuwa na minyoo.
-
Maziwa yalichafuka, wengi wakalipuka tumbo.
-
Visa vya maji & nguo.
-
Vyumba havijasafishwa kwa siku 3; shawasha ikijaa uchafu; taulo hazijabadilishwa.
Josine asema: “Mlo wa harusi haukuendana na kile tulikikubaliana, lilikuwa dogo & halikufaa, wageni walilazimika kujilisha wenyewe.”
Walilazimika kuwauzia wafanyabiashara 10 & mpangaji rasmi kutoka Kigali ili kuokoa tukio.
Walisema walipoomba msaada kutoka hotelu, waliliambiwa “ngoja… huo ni kigumu.”
