Les usagers des transports en commun de Kigali peuvent désormais consulter en temps réel les horaires d'arrivée des bus grâce aux panneaux numériques installés aux arrêts.
Ces panneaux affichent les temps d'attente estimés et les informations sur les itinéraires, et permettent également de planifier leurs déplacements via une application dédiée.
Ce système s'inscrit dans la stratégie de la ville visant à moderniser les transports publics. Il complète les abribus équipés de services tels que le Wi-Fi gratuit et des espaces dédiés à l'allaitement, les voies réservées aux bus, les horaires de circulation fixes et les efforts déployés pour réduire les temps d'attente.
Ces améliorations sont bien accueillies par les usagers, et les prévisions tablent sur une augmentation de l'utilisation des transports en commun en 2026, grâce à l'amélioration de la fiabilité, de la sécurité et de la prévisibilité des trajets.
Cette transition numérique s’inscrit dans une démarche plus vaste en faveur de transports publics plus intelligents, pilotée par Ecofleet Solutions, à la suite d’une restructuration majeure visant à moderniser le réseau de transport urbain de la capitale.
Chaque bus est suivi grâce à une technologie GPS en temps réel, permettant de localiser précisément les véhicules et d’estimer leurs heures d’arrivée en fonction de la circulation.
Des écrans électroniques situés aux arrêts de bus affichent l'heure actuelle, les numéros des lignes de bus, les destinations finales (telles que Kimironko ou Kabuga) ainsi que des comptes à rebours en minutes.
Cette infrastructure complète d’autres améliorations récentes apportées aux transports à Kigali, notamment des voies réservées aux bus en service aux heures de pointe, des lignes régulières, ainsi que des arrêts de bus modernisés et abrités, dotés d’un accès Wi-Fi public.